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Los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d contenidos en este documento se aplicar\u00e1n y se entender\u00e1 que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercializaci\u00f3n comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, la cual se denominar\u00e1 en adelante tambi\u00e9n en forma indistinta como \u00abla empresa\u00bb, o bien \u00abla empresa oferente\u00bb, \u00abel proveedor\u00bb o \u00abla empresa proveedora\u00bb, seg\u00fan convenga al sentido del texto.<\/p>\n\n\n\n
Es un requerimiento para comprar en la tienda online jnksport.com.pe la aceptaci\u00f3n de los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d de ventas explicados a continuaci\u00f3n. Cualquier usuario que realice una transacci\u00f3n en la tienda online de la empresa o a trav\u00e9s del canal telef\u00f3nico que Jnk Sport 60 E.I.R.L. asigne para tal efecto, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d descritos a Continuaci\u00f3n. Se comprender\u00e1n conocidos y aceptados los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d por el solo hecho del registro y\/o la compra de productos a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web (www.jnksport.com.pe).
Jnk Sport 60 E.I.R.L. se reserva el derecho de actualizar y\/o modificar los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d que detallamos a continuaci\u00f3n en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta raz\u00f3n recomendamos revisar los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d cada vez que realice una compra en nuestra tienda online.<\/p>\n\n\n\n
Nos comprometemos a realizar nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de nuestra tienda online, as\u00ed como en la ausencia de errores en cualquier transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del internet, no es posible garantizar tales extremos.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, el acceso a los servicios de la tienda online podr\u00eda verse suspendido o restringido ocasionalmente a efectos de la realizaci\u00f3n de trabajos de reparaci\u00f3n o mantenimiento, o a la introducci\u00f3n de nuevos productos o servicios. Nos esforzaremos a limitar la frecuencia y duraci\u00f3n de tales suspensiones o restricciones.<\/p>\n\n\n\n
En seguida describimos los T\u00e9rminos y Condiciones:<\/p>\n\n\n\n
Para comprar productos en el sitio www.jnksport.com.pe es necesario que el cliente debe registrar sus datos b\u00e1sicos y reales. Los datos necesarios m\u00ednimos para el registro son los siguientes: Nombres, Apellidos, Email.<\/p>\n\n\n\n
Para acceder al registro del usuario, se deber\u00e1n aceptar los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d de la web, as\u00ed como la Pol\u00edtica de Privacidad (Protecci\u00f3n de Tratamiento de Datos Personales Jnk Sport 60 E.I.R.L.).<\/p>\n\n\n\n
Los usuarios que se registren no tendr\u00e1n que ingresar sus datos por cada compra posterior que realicen, debido a que sus datos se quedar\u00e1n grabados en su cuenta.<\/p>\n\n\n\n
El usuario dispondr\u00e1, una vez registrado, de un usuario (email) y contrase\u00f1a o clave definitiva que le permitir\u00e1 el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendr\u00e1 la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deber\u00e1 sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web (www. jnksport.com.pe), la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener informaci\u00f3n. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk sport<\/p>\n\n\n\n
El usuario gozar\u00e1 de todos los derechos que le reconoce la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n al consumidor vigente en el territorio de Per\u00fa, y adem\u00e1s los que se le otorgan en estos \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d. El usuario dispondr\u00e1 en todo momento de los derechos de informaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de los datos personales conforme a la Ley N\u00ba29733 sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios no impone al consumidor obligaci\u00f3n alguna, a menos que haya aceptado en forma inequ\u00edvoca las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la empresa informar\u00e1, de manera inequ\u00edvoca y f\u00e1cilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.<\/p>\n\n\n\n
Los productos y servicios ofrecidos en la tienda web (wwwjnksport.com.pe), salvo que se se\u00f1ale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podr\u00e1n ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:<\/p>\n\n\n\n
Visa, Mastercard, American Express y Diners. El pago con tarjeta de d\u00e9bito y cr\u00e9dito se rige por los t\u00e9rminos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta. Las tarjetas que se aceptar\u00e1n en nuestro sitio web deben haber sido emitidas en el Per\u00fa y siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente se sujetar\u00e1 a lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones y en relaci\u00f3n con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicci\u00f3n, predominar\u00e1 lo expresado en ese \u00faltimo instrumento.<\/p>\n\n\n\n
Trat\u00e1ndose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a \u00e9stas, tales como la fecha de emisi\u00f3n, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regir\u00e1n por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Jnk Sport 60 E.I.R.L. no tendr\u00e1 responsabilidad en cualquiera de los aspectos se\u00f1alados. El sitio www.Jnksport.com.pe podr\u00e1 indicar determinadas condiciones de compra seg\u00fan el medio de pago que utilice el usuario.<\/p>\n\n\n\n
Las marcas de las tarjetas solo podr\u00e1n ser de bancos con presencia en Per\u00fa. Es importante que los datos del titular de la tarjeta sean los mismos que del titular de la cuenta creada en www.jnksport.com.pe para evitar, posteriormente, una posible cancelaci\u00f3n de la compra por inconsistencia en los datos y presunto fraude.<\/p>\n\n\n\n
En este m\u00e9todo de pago Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, podr\u00eda realizar una segunda validaci\u00f3n de datos por los diversos medios de comunicaci\u00f3n vigentes: info@jnksport Esto debido a alguna inconsistencia en la informaci\u00f3n recibida del cliente y el m\u00e9todo de pago utilizado. Esta segunda validaci\u00f3n podr\u00eda incrementar el tiempo de entrega del pedido indicado al momento de la generaci\u00f3n de la orden de venta. El objetivo es poder brindar mayor seguridad a los clientes y tarjeta-habientes que utilizan tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito como m\u00e9todo de pago para realizar sus compras en nuestra tienda web jnksport.com.pe.<\/p>\n\n\n\n
El tiempo de devoluci\u00f3n\/extorno de dinero a la tarjeta ser\u00e1 realizado aproximadamente en 25 d\u00edas h\u00e1biles siendo posible que su banco emisor de la tarjeta necesite m\u00e1s tiempo para realizar la devoluci\u00f3n\/extorno a su tarjeta. El tarjeta-habiente deber\u00e1 contactar a su banco a trav\u00e9s de las agencias o banca telef\u00f3nica para solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n del estado de su devoluci\u00f3n\/extorno. Este plazo est\u00e1 fuera del control de Jnk Sport 60 E.I.R.L.<\/p>\n\n\n\n
Ten en cuenta que tu compra se confirma autom\u00e1ticamente en nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
El tiempo que tomar\u00e1 el proceso de devoluci\u00f3n es aproximadamente 25 d\u00edas h\u00e1biles contados desde el d\u00eda que el cliente realiza la devoluci\u00f3n del producto y Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, realiza la validaci\u00f3n del estado del producto. Sin embargo, podr\u00eda ser que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito puedan necesitar m\u00e1s tiempo para procesar el reembolso o extorno. Si el cliente voluntariamente desiste de la compra y solicita la devoluci\u00f3n de su dinero Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, cobrar\u00e1 el 5% del importe total pagado por gesti\u00f3n operativa y administrativa de devoluci\u00f3n de dinero, m\u00e1s el costo de env\u00edo incurrido, m\u00e1s el costo de recojo del pedido si fuera el caso no se devolviera.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de la web www.jnksport.com.pe la empresa realizar\u00e1 ofertas de bienes y servicios, que podr\u00e1n ser aceptadas a trav\u00e9s de la aceptaci\u00f3n v\u00eda electr\u00f3nica o telef\u00f3nica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. En atenci\u00f3n a lo expuesto, cuando el Usuario ingrese al campo denominado \u201cResumen de Mi Carrito\u201d y le d\u00e9 \u201cclic\u201d al bot\u00f3n \u201cFinalizar Compra\u201d, o se comunique con Televentas para adquirir un producto, esta acci\u00f3n implicar\u00e1 que el Usuario ha enviado a Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk sport, una Solicitud de Compra la cual estar\u00e1 sujeta a validaci\u00f3n por parte de Jnk Sport 60 E.I.R.L. En efecto, toda aceptaci\u00f3n de compra quedar\u00e1 sujeta a la condici\u00f3n suspensiva de que Jnk Sport 60E.I.R.L. valide la solicitud de compra. As\u00ed pues, luego de que el Usuario env\u00ede su Solicitud de Compra a Jnk Sport 60 E.I.R.L. y esta haya realizado la validaci\u00f3n del pago y la verificaci\u00f3n de disponibilidad del producto, esta le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al Usuario indic\u00e1ndole que la Solicitud de Compra que ha realizado en la Web se encuentra en el estado de \u201cPedido Listo\u201d, en caso de tener un inconveniente con la validaci\u00f3n de datos y la disponibilidad del producto se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para ofrecerle una soluci\u00f3n. En consecuencia, para toda operaci\u00f3n que se efect\u00fae en este sitio, la validaci\u00f3n de datos o verificaci\u00f3n de la disponibilidad del producto por parte de Jnk sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk sport, ser\u00e1 requisito esencial para la formaci\u00f3n del consentimiento.<\/p>\n\n\n\n
Usted s\u00f3lo puede realizar un pedido en nuestro sitio web si es un consumidor, no un distribuidor.<\/p>\n\n\n\n
Usted debe ser mayor de edad (mayor o igual a 18 a\u00f1os) para comprar productos a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
Para validar la transacci\u00f3n la empresa deber\u00e1 verificar lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n
La etapa de validaci\u00f3n concluye con la emisi\u00f3n del comprobante de pago respectivo.<\/p>\n\n\n\n
\u00danicamente luego de validada la Solicitud de Compra Jnk Sport proceder\u00e1 con la atenci\u00f3n del despacho del pedido e informar\u00e1 al cliente. Jnk sport 60 E.I.R.L. se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie alg\u00fan fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sist\u00e9mico que distorsione el precio de las ofertas.<\/p>\n\n\n\n
Concluida las validaciones, Jnk sport 60 E.I.R.L. contactar\u00e1 al usuario telef\u00f3nicamente o utilizar\u00e1 cualquier medio de comunicaci\u00f3n que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor sobre su pedido, el que se le indicar\u00e1 previamente en el mismo sitio, a fin de informarle el resultado de la misma. El consentimiento se entender\u00e1 formado desde el momento en que Jnk sport 60 E.I.R.L. concluya con \u00e9xito las validaciones e informe de la misma al usuario.<\/p>\n\n\n\n
En atenci\u00f3n a lo se\u00f1alado en los p\u00e1rrafos precedentes, y como una medida de protecci\u00f3n a la seguridad de las transacciones Jnk sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, podr\u00e1 dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de Jnk sport 60 E.I.R.L., o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validaci\u00f3n se\u00f1alada precedentemente, dentro de las 48 horas \u00fatiles siguientes de generada la solicitud de compra. Esto es, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y pasadas las 48 horas \u00fatiles siguientes a la solicitud de compra no fuese posible, Jnk sport 60 E.I.R.L. dejar\u00e1 sin efecto dicha transacci\u00f3n (esto como medida de seguridad para el cliente), procediendo a comunicar este hecho al Banco emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito utilizada por el consumidor al momento de enviar su solicitud de compra.<\/p>\n\n\n\n
El Banco emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito que se utiliz\u00f3 para realizar la solicitud de compra en el sitio deber\u00e1 proceder con la devoluci\u00f3n del importe de acuerdo con sus Pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n
Los productos adquiridos a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web se sujetar\u00e1n a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Cuando existan productos almacenados en diferentes almacenes, \u00e9stos ser\u00e1n despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles en el sitio y escogidas por el usuario. La informaci\u00f3n del lugar de env\u00edo es de exclusiva responsabilidad del usuario, Usted garantiza que la informaci\u00f3n que proporcione a Jnk sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk sport, en la solicitud o pedido es exacta y completa. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que la empresa ha validado la solicitud de compra (datos y disponibilidad de producto), y se consideran d\u00edas h\u00e1biles para el cumplimiento de dicho plazo.<\/p>\n\n\n\n
Existen dos m\u00e9todos de entrega de la solicitud de compra del cliente en www. jnksport.com.pe, las cuales se realizan seg\u00fan los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n
Esta opci\u00f3n de env\u00edo est\u00e1 activa para env\u00edos a nivel nacional (Lima y provincias). Tiene un costo m\u00ednimo de env\u00edo el cu\u00e1l es asumido por el cliente. El monto de env\u00edo depende del destino y la cantidad de productos comprados en la tienda web www. Jnksport.com.pe.<\/p>\n\n\n\n
Los env\u00edos se realizan con operadores log\u00edsticos tercerizados y que tienen un compromiso de atenci\u00f3n con calidad para nuestros clientes de Jnk Sport.<\/p>\n\n\n\n
El plazo de entrega es de 2 a 10 d\u00edas h\u00e1biles. Es preciso se\u00f1alar que este plazo no es de l\u00edmite estricto, debido a las distancias de los diversos destinos a nivel nacional. Los periodos de entrega son indicativos. El mero hecho de haber excedido un per\u00edodo de entrega no le dar\u00e1 ning\u00fan derecho de compensaci\u00f3n. Para ello, deber\u00e1 enviarse a Jnk sport 60 E.I.R.L. persona jur\u00eddica de la marca Jnk sport, una notificaci\u00f3n de incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n
La empresa entrega \u00fanicamente a las ciudades listadas en el proceso de compra al seleccionar su distrito, provincia y departamento. Una vez que el operador log\u00edstico retire su pedido del almac\u00e9n le notificaremos de esto con un email de pedido enviado y es en este momento en el que podr\u00e1s comenzar el seguimiento de tu pedido en la p\u00e1gina web del proveedor asignado.<\/p>\n\n\n\n
Por pol\u00edtica del Courier de entregas y la empresa, la persona que recepciona el pedido deber\u00e1 presentar su DNI al momento de la entrega del pedido.<\/p>\n\n\n\n
Jnk Sport 60 E.I.R.L., persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, realizar\u00e1 la entrega en la direcci\u00f3n provista por el cliente dentro del territorio peruano. La empresa s\u00f3lo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercader\u00eda. Las entregas se realizar\u00e1n en d\u00edas h\u00e1biles (lunes a viernes), excepto los d\u00edas festivos. Todas las entregas ir\u00e1n acompa\u00f1adas de un acuse de recibo. El horario de entregas es de 9:00am a 7:00pm, en tiempos de campa\u00f1a como los Cybers los pedidos podr\u00edan entregarse despu\u00e9s de las 8:00pm.<\/p>\n\n\n\n
www.jnksport.com.pe entrega \u00fanicamente a las ciudades listadas en el proceso de compra al seleccionar su distrito, provincia y departamento.<\/p>\n\n\n\n
Si la empresa descubre antes de despachar el producto que no puede suministrar los productos pedidos, podr\u00e1 ofrecerle un producto equivalente en t\u00e9rminos de calidad, precio y funci\u00f3n. Usted no estar\u00e1 obligado a aceptar el producto de sustituci\u00f3n. Si as\u00ed lo desea, usted podr\u00e1 devolverlo en el plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles desde que se le entreg\u00f3 el producto.<\/p>\n\n\n\n
Los estados de su pedido son:<\/p>\n\n\n\n
Esta opci\u00f3n de entrega se realiza en las tiendas:<\/p>\n\n\n\n
El cliente titular de la compra deber\u00e1 presentarse con su DNI en f\u00edsico. Plazo: m\u00e1ximo 2 d\u00edas h\u00e1biles. Este plazo no es de l\u00edmite estricto. Este tiempo pueden extenderse en fechas de alta demanda de ventas como los Cyber, Navidad, etc.<\/p>\n\n\n\n
Una vez recibido el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de pedido listo para recojo en tienda tendr\u00e1 un plazo de siete (7) d\u00edas calendarios para el retiro del producto de la tienda, de lo contrario ser\u00e1 retornado a nuestro centro de distribuci\u00f3n y se proceder\u00e1 con su reembolso\/extorno.<\/p>\n\n\n\n
Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas l\u00edmite estrictas. El mero hecho de haber excedido un per\u00edodo de entrega no le dar\u00e1 ning\u00fan derecho de compensaci\u00f3n. Para ello, deber\u00e1 enviarse a Jnk Sport un correo indicando lo sucedido para brindarle mayor informaci\u00f3n del estado de su pedido.<\/p>\n\n\n\n
Los clientes deben revisar los \u00abT\u00e9rminos y Condiciones\u00bb vigentes de uso de nuestra tienda online antes de realizar un pedido. Una vez realizado su pedido el cliente acepta los T\u00e9rminos y Condiciones de comprar en nuestra tienda online.<\/p>\n\n\n\n
Si Jnk Sport descubre antes de despachar el producto que no puede suministrar los productos pedidos, podr\u00e1 ofrecerle un producto equivalente en t\u00e9rminos de calidad, precio y funci\u00f3n. Usted no estar\u00e1 obligado a aceptar el producto de sustituci\u00f3n, en ese caso se proceder\u00e1 con la devoluci\u00f3n \u00edntegro del monto pagado por su pedido.<\/p>\n\n\n\n
Los precios de los productos y servicios publicados en esta p\u00e1gina web se encuentran vigentes \u00fanicamente mientras aparezcan en \u00e9l. Los precios consignados incluyen IGV. Los precios se expresan en nuevos soles. La empresa podr\u00e1 modificar cualquier informaci\u00f3n contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercader\u00edas, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra y la verificaci\u00f3n del stock disponible, la cual obligar\u00e1 a Jnk Sport 60 E.I.R.L. persona jur\u00eddica de la marca Jnk Sport, sujeta a las condiciones de validaci\u00f3n que se indican en el numeral 5 y 7, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio s\u00f3lo tendr\u00e1n vigencia y aplicaci\u00f3n en este sitio y no ser\u00e1n aplicables a otros canales de venta utilizados por Jnk Sport 60 E.I.R.L. tales como tiendas f\u00edsicas, cat\u00e1logos u otros. Adem\u00e1s, los productos que tengan una oferta, promoci\u00f3n o descuento solo podr\u00e1n ser vendidos si se cuenta con disponibilidad de stock en buen estado para la venta, en caso contrario nos contactaremos con el cliente para informarle la situaci\u00f3n y brindarle otras opciones con similares caracter\u00edsticas en calidad, funcionalidad y precio.<\/p>\n\n\n\n
Las ofertas publicadas en nuestra p\u00e1gina web www.jnksport.com.pe ser\u00e1n cumplidas por la empresa, previa revisi\u00f3n de stock y que este no se haya agotado. Asimismo, la empresa no quedar\u00e1 obligada por errores manifiestos de transcripci\u00f3n. Se advierte que es posible que se produzcan variaciones peque\u00f1as de color u otro tipo de variaciones menores en las im\u00e1genes de los productos, como consecuencia de las diferentes tecnolog\u00edas de adquisici\u00f3n de imagen y exhibici\u00f3n, o por otras razones t\u00e9cnicas por parte de nuestros proveedores.<\/p>\n\n\n\n
La empresa cobra gastos de env\u00edo dependiendo del lugar de entrega. Estos gastos se facturar\u00e1n, cuando proceda, por separado y se especificar\u00e1n y sumar\u00e1n al importe total del pedido.<\/p>\n\n\n\n
El plazo para el cambio o devoluci\u00f3n de cualquiera de nuestros productos comprado en tienda online es de 7 d\u00edas calendario contados desde el primer d\u00eda que se realiza la entrega del pedido, presentando obligatoriamente el ticket o factura f\u00edsica de la compra y solo lo podr\u00e1 realizar el titular de la compra mostrando su DNI f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n
Si la solicitud de cambio\/devoluci\u00f3n se realiza fuera de este per\u00edodo o el producto ha sido usado, estropeado o no se entrega con su embalaje original, Jnk Sport no podr\u00e1 aceptar el cambio\/devoluci\u00f3n y no podr\u00e1 reembolsar el pago seg\u00fan sea el caso. Los cambios\/devoluciones de ropa solo se aceptar\u00e1n si no se ha quitado el etiquetado original. No hay cambio ni devoluci\u00f3n de ropa de ba\u00f1os, ni medias ni ropas interiores.<\/p>\n\n\n\n
Los art\u00edculos pertenecientes a temporadas pasadas (outlet) no podr\u00e1n ser cambiados\/devueltos a menos que se encuentren defectuosos. En la descripci\u00f3n de estos productos se menciona esta restricci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Si compras un producto en nuestra tienda online www.jnksport.com.pe y deseas realizar un cambio, te brindamos la opci\u00f3n de poder realizarlo en nuestra tienda f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
Tiendas f\u00edsicas donde se puede realizar cambio de producto:<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n podr\u00e1 solicitar su cambio contact\u00e1ndonos a info@jnksport o llamando al 970333784, el horario de atenci\u00f3n de ambos medios de comunicaci\u00f3n es de lunes a viernes de 1:00pm a 5:00pm (d\u00edas h\u00e1biles).<\/p>\n\n\n\n
Importante<\/strong>: Para el cambio por otro producto, el monto de este deber\u00e1 ser de igual o mayor valor, siendo el cliente qui\u00e9n asume el monto adicional en caso se requiera.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que Ud. se encuentre ubicado en provincia tambi\u00e9n podr\u00e1 escribirnos a info@jnksport o llamarnos al 970333784 y solicitar su cambio, posteriormente se le enviar\u00e1 o comunicar\u00e1 los pasos a seguir. Para cambios en provincias tiene un costo m\u00ednimo de transporte. En caso de que el producto presente un desperfecto talla deber\u00e1 escribirnos a info@jnksport para coordinar la entrega o recojo del producto para realizar la respectiva verificaci\u00f3n y soluci\u00f3n de la incidencia.<\/p>\n\n\n\n Requisitos para realizar un cambio de producto:<\/p>\n\n\n\n Productos da\u00f1ados o defectuosos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Para Jnk Sport la calidad de los productos que nos brindan nuestros proveedores es primordial. Nuestros proveedores realizan una comprobaci\u00f3n exhaustiva de todos sus productos en condiciones reales para asegurarse de que son completamente capaces de soportar los usos para los que han sido dise\u00f1ados, es extremadamente extra\u00f1o que los productos est\u00e9n da\u00f1ados o defectuosos.<\/p>\n\n\n\n El plazo que tiene un cliente para presentar y que proceda la devoluci\u00f3n por producto defectuoso es de 60 d\u00edas contados a partir de la fecha de compra, siempre y cuando la antig\u00fcedad del producto sea m\u00e1ximo igual o menor a 2 temporadas pasadas.<\/p>\n\n\n\n El departamento de control de calidad de nuestros proveedores inspeccionar\u00e1 los productos devueltos; si el da\u00f1o es consecuencia de un defecto de fabricaci\u00f3n o bien si el producto no cumple con las especificaciones de f\u00e1brica se reembolsar\u00e1 el precio del producto. Nos comprometemos a reembolsar la totalidad del precio de los productos defectuosos sin ning\u00fan cargo adicional. Si el problema se debe a motivos distintos a la calidad del material o al proceso de montaje, te devolveremos el producto original.<\/p>\n\n\n\n En caso la devoluci\u00f3n sea por motivo de desistimiento de la compra por parte del cliente se cobrar\u00e1 5% de la venta total por costos operativos de reembolso o extorno, m\u00e1s el costo incurrido en el primer env\u00edo, m\u00e1s el costo del nuevo recojo del pedido seg\u00fan sea el caso.<\/p>\n\n\n\n No reembolsamos productos:<\/p>\n\n\n\n Si decide devolver su pedido, le reembolsaremos el precio de compra de los productos considerando un cobro del 5% de la venta total por costos operativos de reembolso o extorno, m\u00e1s el costo incurrido en el primer env\u00edo, m\u00e1s el costo del nuevo recojo del pedido seg\u00fan sea el caso, adem\u00e1s se podr\u00e1 proceder con el reembolso siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos de su pedido en perfectas condiciones y cumpliendo con los siguientes requisitos:<\/p>\n\n\n\n En caso de que no nos devuelva los productos cumpliendo las condiciones mencionadas anteriormente, tendremos derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para devolver un producto, sigue los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n Para los reembolsos\/extornos de dinero por compras devueltas se realizar\u00e1n seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones de los numerales 5 y 6 del presente documento. El tiempo que tomar\u00e1 el proceso de devoluci\u00f3n es aproximadamente entre en 25 d\u00edas h\u00e1biles contados desde el d\u00eda que el cliente realiza la devoluci\u00f3n del producto y Jnk Sport realiza la validaci\u00f3n del estado del producto. Sin embargo, podr\u00eda ser que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito puedan necesitar m\u00e1s tiempo para procesar el reembolso. Se recomienda contactarse al centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica de su banco para recibir informaci\u00f3n m\u00e1s precisa del estado de su extorno o reembolso.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resoluci\u00f3n de Superintendencia N\u00b0007-99 \/ SUNAT (RCP) y el Texto \u00danico Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N\u00b0 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:<\/p>\n\n\n\n \u201cNo existe ning\u00fan procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, m\u00e1s a\u00fan las notas de cr\u00e9dito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original\u201d.<\/p>\n\n\n\n Por lo cual el cliente deber\u00e1 decidir correctamente el documento que solicitar\u00e1 como comprobante al momento de su compra, ya que seg\u00fan los p\u00e1rrafos citados no proceder\u00e1 cambio alguno.<\/p>\n\n\n\n Las facturas electr\u00f3nicas, las boletas de venta electr\u00f3nicas y las notas electr\u00f3nicas vinculadas a estos comprobantes electr\u00f3nicos ser\u00e1n puestas a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la empresa (www.jnksport.com.pe), para lo cual se enviar\u00e1 al correo electr\u00f3nico designado por el cliente, los datos necesarios para que \u00e9ste pueda consultar el comprobante electr\u00f3nico en la se\u00f1alada web y tenga la posibilidad de descargarlo, de acuerdo al Art\u00edculo 15 de la Resoluci\u00f3n de Superintendencia N\u00b0 097-2012\/SUNAT, Resoluci\u00f3n de Superintendencia que crea el Sistema de Emisi\u00f3n Electr\u00f3nica desarrollado desde los sistemas del contribuyente. En caso requiera tu ticket de venta electr\u00f3nico con urgencia podr\u00e1 escribirnos a info@jnksport.com indicando su requerimiento y su n\u00famero de pedido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El uso de nuestro sitio web (www.jnksport.com.pe) se rige por los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d detallados a continuaci\u00f3n, en base a la legislaci\u00f3n que se aplica…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-10735","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10735"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10735\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jnksport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
Devoluci\u00f3n de una compra online<\/h5>\n\n\n\n
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Pasos a seguir para una devoluci\u00f3n de producto por falla<\/h5>\n\n\n\n
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Reembolsos\/Extornos<\/h5>\n\n\n\n
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